确认原设备
先想清楚原来常用的是哪一台——手机、笔记本还是办公大屏。设备型号和你登录过的账号名，是后面两步的凭据。
入口在哪
下次进来，不用再从头翻找
注册入口和登录入口在站里一直待在固定位置。换手机、换浏览器、换办公大屏，进去的路径都一样，记住一处就够。
顶部栏目条
品牌说明下面紧跟着六个主栏目，注册入口、登录入口和找回原账号三个快捷动作排在栏目条最右侧。页面往下滚动时说明行收起，栏目条继续留在屏幕顶部。
页脚四栏
账号服务、大屏体验、帮助指引、站点信息四栏并排放在页面底部，首页、使用指南、体验中心这些常去的地方都在里面，滑到底就能一键回入口。客服邮箱与电话也固定摆在这里。
右侧帮助栏
桌面端打开首页，右侧常驻一条青瓷绿的帮助栏，按账号找回、注册入口、登录异常等分类排好，随手展开就能查。窗口变窄时它收成底边抽屉，位置照样固定。
找回原账号
三步走完，原来那个号就回来了
顺序不必刻意去记，按提示往下走就行。每一步只做一件事，做完这一步，下一步才有依据。
选定常用登录地区
从你最近常登录的省份里挑一个，多半就是平时所在的地方。湖南、湖北、广东、江西的老用户可选范围最宽。
重设登录凭证
设定新的登录凭证，顺手把当前这台设备绑上。绑定完成，原账号里的常用设备与登录记录一并回到你眼前。
大屏会员中心
在办公大屏上打开会员中心，账号里的事一次看全
大屏版会员中心一共 12 项账号管理功能，常用设备、登录记录、消息通知和安全设置并排摆在同一屏里，不用来回翻页。同样的操作在手机上要上下找，平均花掉 143 秒；大屏上横向铺开，看一遍就点得到。
- 常用设备列表 最多同时管 5 台，换新机时把退役那台移出去，名额就不会一直占着。
- 登录记录 按时间倒序列出每次登录的设备与地区，看到不认识的一台可以当场移出。
- 消息通知 换设备、改凭证这类动作会留下一条记录，方便你隔几天回头再确认一遍。
- 安全设置 改登录凭证、调整验证方式都在这里完成，改完立刻生效。
大屏版帮助中心
首页右侧那盏灯，一直替你亮着
登录旧网大屏版帮助中心固定在首页右侧，桌面端全程跟着你走，翻到哪一节都不用退回顶部去找。48 篇图文指引分成 6 类，每篇都配一张横向宽幅操作示意图，放大到 1440 像素仍然看得清。
账号找回
三步之外的例外情况单独成篇，旧设备开不了机时该走哪条路，这里说得很细。
注册入口
从入口位置到填写顺序逐项拆开，配横向操作示意图，对着屏幕就能跟上。
登录异常
遇到报错提示先查这一类，常见原因逐条对应处理办法，按顺序试一遍即可。
大屏设置
分辨率、显示比例与大屏适配相关的调整都归在这里，会议室屏幕也能照着调。
会员中心操作
设备怎么增删、通知开关在哪、安全设置从哪进，一页讲清一个动作。
安全提醒
登录地区出现变化、设备列表多了陌生一项时，照着自查一遍再决定要不要处理。
侧栏顶部的搜索框认关键词，账号找回、设备切换、大屏设置这几个词用得最多，输入两个字就能定位到对应指引。打开使用指南可以查看全部条目。
常见情形
换设备的老用户，多半是这三种情况
换手机
旧机还能开机，先拿旧机确认一次
旧手机上确认过，再到新机完成凭证重设，设备列表里两台机并排留着，过渡期两边都能进。旧机已经转手或开不了机也不打紧，直接走常用登录地区那条路，湖南和广东的老用户多半两步就过。
换电脑
办公室换机，先把退役那台挪出去
新电脑到手，浏览器里原来存的东西全没了。先在大屏会员中心把不用的那台从常用设备里移出，腾出名额，再登录新电脑，5 台的上限就不会被旧机器白占着。
异地登录
出差在外，顺手核对一遍记录
到了外省打开大屏，先确认这次登录的地区，再翻一遍登录记录。碰到不认识的设备当场移出，把消息通知打开，之后再有动静你第一时间就知道。